株式会社ファーストプロは、早い・身近・手軽・地域密着をモットーとする、リフォームのプロ集団です。

建物点検&アフター代行サービス

建物点検&アフター代行サービス

対象:工務店、ビルダー、ハウスメーカー様
サービス内容:OB客の定期点検やアフターメンテナンスのアウトソーシング代行サービスです。

サービスの概要

住宅施工後のアフターメンテナンスの社内対応にお困りではありませんか?

 グッドスタッフの「建物点検&アフター代行サービス」は、取引先様のスタッフとして、お引渡し後の定期点検やスポット点検、アフターサービス(補修工事など)を委託代行するサービスです。お取引先様スタッフとしての対応も可能です。

 いざという時のための余剰人員やシステムを社内で持っておく事は、現実的ではありません。アウトソーシングの活用により、効率的で確実な体制づくりをお手伝いさせていただきます。取引先様は、経営資源を大きい売上に最大限シフトできます。

OSC点検イメージ

・アフターの手配や対応が大変で営業に専念できない
・小工事やアフター対応からのリピートが中々あがらない
・メンテナンス用の人員を社内で持っておく余裕がない……
こんな貴社の“困った”を、グッドスタッフの「建物点検&アフター代行サービス」がお手伝い致します。

サービスの内容

点検風景

サービスの中に含まれるもの

●訪問日程調整などお客様への御連絡(電話・メール)
 ※DM発送は別途費用がかかります。
●訪問・点検
●補修、小工事
●材料の手配・段取り
●メーカーメンテナンスの手配・段取り
●進捗の都度報告(当社指定システム使用)
●報告書の作成(当社指定システムでの報告書以外に、指定の手書き報告書作成も可能)

※当社指定システムの利用説明・サポート・設定・更新などは、全て無料です。
※契約時に見積をさせていただく料金は、訪問・点検および訪問・点検時に発生した作業費、アフターメンテナンスなどの作業費のみの費用となっておりますので、安心してご利用いただけます。
※材料費に関しては、支給または実費での対応が可能です。

点検内容

専用グループウェアを設定させていただき、点検スタッフの現場到着から報告を共有できます。

主な点検内容

外回り 基礎立上がり貫通部の施工状況 目視
汚水枡、雨水枡の処理状況 開けて確認
外壁コーキングの施工状況 目視
ベントキャップの状況 目視
バルコニー軒裏の状況 目視
雨樋の状況 目視
屋根の確認 目視
内部 玄関扉の開閉状況 動作
内部建具の開閉状況と調整 動作
給水管・排水管トラップ部の確認 触って確認
バルコニーのサッシ下の防水処理確認 目視
小屋 UB上換気ダクト接続の確認 目視(覗く)
下屋断熱材施工状況の確認 目視(覗く)
断熱材施工状況(天井・妻側) 目視(覗く)
野地板の確認(雨染み) 目視(覗く)
床下 給水管・排水管の確認 目視(潜る)
基礎部 構造クラックの確認 目視(潜る)
床下鋼製束の固定不良 目視(潜る)

当社の特長として、スタッフ全員がスマートフォンを活用して、即時報告・情報共有いたします。
また、点検だけでなく、補修対応までワンストップで対応することができます。

SmartAttack

主な対応メニュー

・対応スタイルは「定期」「予約型」「緊急」の3種類
・建物の内装外装問わず
・1人~2人での1日以内の作業
・補修、小工事
・過去客への巡回、点検、診断など

主な小工事対応メニュー
クロス ジョイント・浮き、入り隅、隙間埋め
窓まわり ビス取付、建付け調整、戸車交換、網戸張替、カーテンレール固定
水回り シーリング切れ、パッキン交換、ペーパーホルダー取付、タオル掛け取付、止水栓交換、浄水器(取付、フィルター交換)手すり取付
木質建具 建付け調整、シート剥がれ補修、傷補修、塗装、隙間埋め、笠木・側板のシート剥がれ、巾木浮き、床鳴り、丁番調整・交換、手すりなどのカバー交換、カーテンレール関係
設備関係 電球交換、給湯器、ポスト関係、換気扇、人感センサー、スイッチプレート、コンセント交換
外回り クラック補修など

※商品や部材は、基本支給でお願いします。
※競合目的の見積り及び提案はできません。
※小工事対応料金は、大きな仕入れの発生する場合を除き、各種代行サービス同様に、導入時に
メニュー化させていただきます。

サービスの特徴

お客様への連絡・アポイントからワンストップで対応

OSC点検リメンテサービスは、訪問・点検だけのサービスではありません。
お客様との日程調整連絡から、各種手配・段取り、メンテナンスの実作業まで、アフターメンテナンスの一連の流れをワンストップで含んでいるサービスです。

写真つきの報告書で即時報告

専用アプリを使って、スマートに、即時報告いたします!
写真(日時表示付きも可能)を掲載した報告書を、現場から即時にご報告させていただきます。
詳しくはリメンテサービス導入のメリットのページをご覧下さい。

予定や履歴をシステム上で共有

専用システムで予定や履歴を弊社と共有していただくことにより、巡回スケジュールや作業終了時の即時報告、顧客毎の完了報告履歴等が、パソコンでいつでもご確認いただけます。
詳しくはリメンテサービス導入のメリットのページをご覧下さい。

料金

料金の目安 価格
1回(税別) 10,000円~

※点検・訪問および点検・訪問時に発生した作業費、アフターメンテナンスなどの作業費
※代行サービス内容によっては、料金が前後する場合があります。またサービス内容をお取引先ごとにカスタマイズ対応をさせて頂きます。お気軽にお問合せ下さい。

サービスエリア

東京都:全域(離島以外)、神奈川県(横浜市、川崎市)、埼玉県、千葉県(東部・南部以外)

※随時対応エリアの拡大に努力させて頂いております。詳しくは、お問い合わせください。

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お気軽にお問い合わせください。 TEL 0120-266-101 フリーダイヤル10:00~18:00(土・日・祝祭日除く)

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